É verdade que novos hábitos de consumo estão constantemente surgindo, impulsionados por uma série de fatores, incluindo avanços tecnológicos, mudanças culturais e preocupações ambientais. Esses novos hábitos de consumo podem, e de fato abrem novos nichos de mercado com grande potencial de crescimento. Aqui estão alguns exemplos:
Sustentabilidade Ambiental: À medida que as preocupações com o meio ambiente aumentam, os consumidores buscam produtos e serviços mais sustentáveis. Isso inclui desde alimentos orgânicos até roupas feitas com materiais reciclados, moda circular, passando por opções de transporte menos poluentes (e, às vezes mais baratos). Novos nichos de mercado podem se desenvolver em torno de produtos ecológicos, como embalagens sustentáveis, energia renovável e tecnologias de reciclagem avançadas.
Mas se você não tem o controle da produção de algo, é revendedor de produtos ou prestador de serviços, pode aderir a esse movimento utilizando de insumos sustentáveis, promovendo ou facilitando a solução para seu cliente.
Saúde e Bem-estar: O aumento do interesse pela saúde e pelo bem-estar tem levado a um crescimento significativo em nichos de mercado relacionados como suplementos nutricionais, alimentos funcionais, tecnologias de monitoramento de saúde e aplicativos de fitness.
Pensando em atuação de varejo, pense na possibilidade de atender nichos que tem essa preferência, mesmo se você vende roupas, móveis, presentes... o bem-estar pode estar em quase tudo.
Compras Online: A conveniência das compras online e a pandemia de COVID-19 aceleraram essa tendência. Isso criou oportunidades para startups de entrega, plataformas de comércio eletrônico e serviços de assinatura.
Pense que compras online é facilidade, é serviço agregado. Então, não precisa de aplicativo, mas pense em treinar uma equipe para atender exclusivamente WhatsApp ou direct de rede social. Ser ágil e fácil de comprar é um grande diferencial competitivo.
Envelhecimento da População: À medida que a população envelhece, surgem novos nichos de mercado relacionados à saúde, cuidados para idosos, moradias assistidas e tecnologias de assistência. E muito além disso, essa população consome o que todo mundo consome no dia a dia e quer atenção aos produtos mais adequados e atendimento mais atenciosos, seja para fazer compras no shopping, restaurante, vestuário, produtos e serviços de beleza, entretenimento. Grandes possibilidades.
Para aproveitar esses novos hábitos de consumo é preciso um plano de ação imediato, ser ágil em adaptar seus produtos e serviços e investir em comunicação. Além disso, uma compreensão profunda dos valores e necessidades dos consumidores é essencial para o sucesso.
Dayane Nascimento, consultora marketing com formação na UFMT, especialista em planejamento estratégico e economia comportamento pela ESPM/SP e empresária.
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